DSC07824 「偶~然~,就是那麼偶~然~,讓我們並肩坐在一起,唱一首我們的歌……」幾乎所有的客人都認為這首歌是店名的由來。錯、錯、錯!其實「偶然」的名字真的只能用「天外飛來一筆」形容。當年因為中了徐志摩的毒(到現在都還沒解),千里迢迢跑到他心愛的康橋去。在當地的咖啡館享受過無數的悠閒時光後心中興起:「不如自己也來開家這種感覺的店」的念頭。因為在我最愛的徐志摩最愛的康橋想到的主意,希望店名能和他有些關聯,就選了他新詩中最喜歡的一首:偶然成為店名。

DSC00757 我是天空裡的一片雲
偶爾投影在你的波心
你不必訝異
更無須歡喜
在轉瞬間消滅了蹤影
你我相逢在黑夜的海上
你有你的、我有我的方向
你記得也好
最好你忘掉
在這交會時互放的光亮!

當時還有另個念頭是在先前服務的醫院附近開家叫做「魔女部屋」的小吃店,打扮成魔女的樣子,專賣不知是什麼煮成的特色小吃。但想想可能不會有客人敢上門,於是做罷。還是開咖啡館比較實在,到這裡目標確定、接下來只需勇敢前進。

開咖啡館可沒想想那麼簡單。對於咖啡,唯一有的接觸是「喝」,對於經營好一家店更是完全沒概念,這樣怎麼能開店?不會?沒關係、學就會了。剛好表姊要開複和式餐飲,缺收銀兼管理人員,問我有沒有意願,可以學人員管理還有技術,何樂而不為?雖然錢少事多時間長,離家又遙遠,但能學到東西最重要。在表姊的店裡工作滿半年後,她店面改成吃到飽火鍋店,沒有和咖啡相關事宜,就不需要再待下去。提出辭呈後,正好看到台中中非咖啡徵外場人員。中非是台中老字號咖啡館,客人絡繹不絕。既然要學就學徹底,從外場一步步學起,打好根基。當下飛奔回宿舍拿先前就打好的履歷表跑去應徵。大概厚厚的履歷太嚇人,從店長、其他工作人員到老闆、老闆娘,沒人相信國立大學畢業,擁有護理師執照的人會願意「屈就」當個小小外場。老闆語重心長的對我說:「我們薪水不高,」「沒關係!」「工作很辛苦,」「不要緊!」「妳大概做兩天就做不下去。」「我不會!至少會待個一、兩年。」聽說老闆娘比較仁慈,認為我大概工作一個月就落跑。開玩笑、一個月都還進不了吧台,離開的話、先前的努力不就白搭?

果如自己承諾,工作滿一年,覺得技術學得差不多,剩下的是磨練火候,於是辭職返鄉回故里、開店去!

預算本來就不多,又在開店前被認識了十多年的學妹騙走將近二十萬,整個裝潢費就沒了。因為這樣對人性有些灰心,不太想開店,又不甘心就這樣放棄多年的夢想。親人、朋友們聽說此事,紛紛伸出援手。有人贊助瓦斯爐、果菜汁機、飲水機……有人募款買收銀機。如果就此放棄,不就對不起這些熱心的親友?在生命的谷底,是眾多溫暖的手牽著我度過。在最黑暗的夜裡,才發現、原來我還擁有滿天的星光。

沒裝潢費,所以必須找間外觀看起來就有咖啡館樣子的店。雖說是故鄉,但少小離家老大回,壓根兒不熟悉。每天大街小巷閒晃,看上的店面,要不就是人家的住家,不可能出租;要不就是可出租,租金卻奇高。這時間點剛好遇上立法委員選舉,老姐的朋友也出來競選、缺助理。索性先兼差,陪拜票時順便找店面。

掃街拜票,果然大街小巷走透透,南投縣所有市區幾乎行遍,那兩三個月走過的路勝過先前兩三年加總,走到雙腳快廢掉。皇天不負苦心人,雖在助選上失利,所幫忙的候選人並未當選,但卻因緣際會的讓我找到了心目中理想的店面:位於南投市加樂福旁的獨棟樓中樓木屋。

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當然沒有畫面中這麼美麗,這是後期加上美化的樣子。剛開始的店面,三姐用「鬼屋」形容,又破又舊,要變成店面需得大整理。沒有足夠裝修費用,只好盡量自己動手,還好有大姊一家的熱心幫忙,這部分以後會由店長先前的紀錄中抓出來慢慢補上。自己動手另有樂趣,看著「咖啡館」的樣子由自己的手中慢慢成形,真是有說不出的成就感。

終於熱熱鬧鬧的開幕了,但等待在後頭的,卻是一連串的試煉加打擊。

咖啡館不是開了就算,後續的經營才是重點。宣傳當然是必要的,但在開店之初已經把錢都花光了,哪還有宣傳費?勉強湊出一筆印傳單加夾報的費用,效益幾近零。有朋友建議請廣告車宣傳,但是光請廣告車跑一天就得花上3、4千元,再加上錄音費、廣告車身裝置費,沒個把萬元是做不到的,哪來錢啊?還好友個親戚家裡從事音響,借了廣播器給我們。利用自己的小車加上廣播系統,利用下午約下班時間,一人顧店、一人就開著小車,大街小巷廣播去。有效沒有?有、但依然很有限。

有天、兩人已經對望整日,就是「等無人」。店長的姊姊在下班後來店裡幫忙,結果來幫忙的人硬是被強迫消費一杯咖啡,創下有史以來的紀錄:整日沒客人,唯一賣的一杯咖啡是熟人消費、還是被強迫的。後來每遇到生意不好時,就拿這來鼓勵自己:再慘也不過如此了。

照片 121 小十內心一定想著:怎麼都沒人?人都到哪去了?

當然這樣下去是不行的,很快就關門大吉。要生存下去,就要想辦法。南投人習性:到咖啡館以用餐居多,純喝咖啡者少。想生存下去,只有開始賣餐。賣餐需要再採購一套餐具,說到錢就傷感情,空空的戶頭讓人傷心。到處借餐具,先湊合著用。坊間料理包多到讓人眼花撩亂,試用幾家,雖然品質還不壞,但自己不喜歡料理包,現在還要賣給客人,實在辦不到。可是本人廚藝不佳,要做上得了檯面的菜有些困難,又不是馬上學就會。還好有個靠山:可以煮出幾桌菜請客的大姊。商量後請大姊每天早上煮兩道主餐,由店長帶到店裡,加上我們當天做的濃湯、配菜和點心、飲料。克難卻美味的套餐就這樣開賣。

照片 038 但長期依靠別人總不是辦法,利用放假時間,到處詢問拜託別人教授烹飪技巧。跑到台中朋友店裡,硬是拗他教家傳義大利肉醬,到另個朋友家拗他家廚師教幾道大菜,包括:無錫排骨、烤肉和南瓜燴海鮮,還請教一堆有的沒有的問題。有空時也借書、上網查資料跟著做。有客人說想吃三杯雞,不會?學!買雞肉、薑、九層塔……回來試,第一次雞肉沒熟,第二次熟了,乾巴巴超難吃,第三次太嫩,吃起來感覺很可怕……終於煮出兩人都滿意的作品,店長卻說:「阿姨、我們可不可以不要再吃三杯雞了?」才發現那時已經連續好幾天每餐都吃這道菜,吃到想反胃。陸陸續續學會的幾道菜也都是這樣試出來的,回想起來,當初還真是虐待店長。搞不好就是因為如此,後來她才會受不了而離開。

推出套餐之後,客人上門情況果然有慢慢改善。收入卻依然入不敷出,開店將近一年,終於開始有「薪水」,卻也只是每個月兩、三千元,店長還有助學貸款要還,迫於現實的無奈,只有另謀工作。

剩下一個人,撐得過去嗎?也考慮要把店收了,卻捨不得。在面臨另個嚴苛考驗,還好又遇貴人支援。首先是父母親,主動和家中請的外勞商量,請她中午到店裡支援兩個小時,為感謝她幫忙,我則以教她煮菜、做甜點當作回報。再來是開店後認識的新朋友:住在附近的帥哥弟弟的瑪麻。只要忙不過來,一通電話,她馬上就到。還有眾多熱情的客人,看我廚房、吧台、外場滿場飛,紛紛主動變身為幫忙上菜、收盤子的外場人員。店裡的營運狀況終於比較穩定,上手後,大部分時間自己也應付得來。

忙碌間、三年過去,木屋面臨需再次大整修的考驗。雖然後來營運狀況漸入佳境,但也只是有萬把塊薪水,還不到開始回收的程度,更別說賺錢,沒錢怎整修?向房東多次爭取,又得不到善意的回應。擔心某天木屋塌了,所有財產一夕成灰,只有忍痛割捨、離開。

照片 157 最「貴重」的資產,平台鋼琴,是父親送的「最後的禮物」。

剛決定要離開時,發生一段小插曲還挺有趣。有天晚上、店裡來了位嬌客,略略問候過後,她開始閒聊。說閒聊、不如說她開始說教。她說店裡布置得很漂亮,但不夠華麗(本人崇尚自然、素雅)。她說應該更多面化經營,最好兼著賣其他東西,像直銷的產品或保險(這樣以後誰敢來店消費?)。她說應該找個人面廣的人來當招待,這樣光是招待者的朋友就可以絡繹不絕,我回說沒這樣的人選(就算有也請不起),她說她就是合適人選。謙卑的請問她是否會煮菜、煮咖啡?不會!知道怎麼上菜、端杯上桌?不知!願意洗碗、洗杯?不願意!那到底能做啥?純粹招呼、陪客人聊天!當下覺得她比我適合當老闆,乾脆整間店盤給她、換她經營好了,她又不願意付錢買設備,說自己不適合經營一家店,經營工作太「粗重」,不適合她這麼嬌貴的人,她只想當個小小的接待(接待的工作就很輕鬆嗎?如果真的輕鬆 、就表示生意很差,生意差請得起接待?)遇到這種客人,真的只能用「無言」形容。

有趣的是,原來嬌客當天是探路來著。就在所有器具整理好,搬上貨車,萬般不捨準備離開之際,她又出現。本以為是要來喝咖啡,還不好意思的解釋已經結束營業。房東「正巧」出現,才知道原來是為了「租房子」而來。但她應該沒想到,房東擁有的只是間空蕩蕩的屋殼,所有的器材設備,包括燈光、音響和水槽等等,都是我添購,要走當然也一併帶走。其實當初我就再三聲明過這些事實,但她應該完全沒聽進去。反正自己要離開了,房子接下來如何處置並不關己事,心底深處其實盼望能有人接續照顧這棟屋子(畢竟住了三年有感情)。單純以湊熱鬧的心態看房東帶她看屋,打定主意不主動發表意見(嬌客沒我的緣,犯不著為了她礙人財路),若不是房東自己太白目,也許租屋還能成交。怪只怪他把所有問題賴到我頭上,走到吧檯大聲責怪:「妳怎麼把洗手槽拆走?」「整個吧檯都是我裝潢的,洗手槽是我買的,我當然可以帶走。」走到窗戶旁:「這窗戶怎麼不能鎖?妳把它弄壞了怎麼沒修?」「從我開始租的時候就不能鎖,你一直說要修、說了三年也沒修,這關我什麼事?」「妳走前也沒打掃乾淨一點?」「我已經打掃過了,還不夠乾淨嗎?如果照契約:恢復原狀,我可能得去左鄰右舍要來一個禮拜的垃圾灑滿才能符合。」(當初清出幾十大黑色塑膠袋的垃圾量,至今仍歷歷在目)對不起、本人沒別的優點,就是誠實而已。不惹我、我不說話,問我、就誠實回答。

照片 054 右邊檯燈後的窗戶,從開店到結束都不能上鎖,還好小偷不知道。

結束後,和房東結清房租拿回押金時還被為難,差點多繳一個月房租。還好當初就知道房東不算好人,每條帳都列得清楚才不致吃虧。與房東的恩恩怨怨,真的只能用「慘痛」形容,未來會再另行列文,提供給想租房的人參考。

結束經營三年的咖啡館,未來該何去何從?內心恍恍不安,只能走一步算一步。